保険業界の2021年を、個人マーケットと法人マーケットとに分けて、石野毅が総括しました。
個人マーケットでは、ネットで保険を検索するのが当たり前になり、ライフプランニングから信頼していただき、お任せいただくのが、一層、難しくなりました。
相続は、裕福なご高齢者から相談されることが多いので、保険業界で生き残るには、重要なマーケットです。
法人マーケットでは、バレンタインショック以降、保険業界を離れた方も多く、解約返戻率のピークをむかえている保険の保全ができていない企業も出てきているので、チャンスです。
マーケットをある程度絞り、特化していくと、明るい未来が見えてきます。
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石野毅が講師を務める講座情報
『保険営業シェア部』へのご質問は下記よりお寄せください。石野がお答えします。
生保ささるトークのコツについて、石野毅がシェアします。
講座の受講生さんから、
「私も石野さんのように、情熱的にお話をしたいのですが、難しいです。
どうやったら、情熱的な話し方ができるのか、教えてください」
と、ご質問をいただきました。
石野は情熱的に話すことが、必ずしも良いことではないと言います。
では、どんなことに気をつけながら話すと、顧客の心にささるのでしょうか。
5分でポイントをお伝えしていますので、参考にしてください。
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『保険営業シェア部』へのご質問は下記よりお寄せください。石野がお答えします。
生保の言葉選びについて、ご質問をいただいたので、石野毅が、顧客と信頼関係を構築できているポイントを、シェアします。
「ヒアリングで、どんな言葉がダメで、どんな言葉を選べばいい、というようなルールがあったら教えてください」
というご質問をいただきました。
石野は、「相手が重要な存在であるという想いを相手へ伝えるために、敬語を使っています」と答えます。
言葉選びのルールではなく、『顧客への想い』が言葉に乗って伝わるので、信頼が生まれるのですね。
お客さまへヒアリングする際に、ご参考にしてください。
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『保険営業シェア部』へのご質問は下記よりお寄せください。石野がお答えします。
「外貨建保険の効果的な提案方法を教えてください」という質問に、石野毅が5分でお答えします。
保険料と保障額がほぼ同じという円（日本）の現状を考えると、外貨を資産に組み込んでおくことが重要です。
10年20年と長いスパンで見た、米ドルの優位性を説明できれば良いですね。
ポイント1：外貨建保険の優位性、保険で持つ重要性を相談者にしっかり伝える
ポイント2：自分が扱える商品のメリットを、きちんと伝えられるトークを確立する
ポイントを意識して、ご自分の話法を作ってみてください。
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